スマホくん あれ？ドコモhome5Gのランプが点滅してる。
なんだこれは？
Wiマックスくん ランプが点滅していたり、赤や黄色ランプが表示されている場合は、何かしらの異常の可能性があるよ。
スマホくん これは大丈夫かな!?
Wiマックスくん ドコモhome5Gのランプ表示の意味を調べよう!
「HR01」「HR02」の違い
Wiマックスくん ところでスマホくんが使っているのは「HR01」「HR02」どっちかな？
スマホくん えっ？わかんねえ。
自分が使っているドコモhome5Gが「HR01」なのか「HR02」なのかわからない人は本体表面のランプを見ることでわかります。
HR01は本体上部に3つのランプ、
HR02は本体中心に5つのランプがあります。
HR01
HR02
スマホくん オレのはHR02だ！
Wiマックスくん 今回はHR02のランプ表示について調べていくよ。
HR01のランプ表示はこちらの記事をご覧ください。
ドコモhome5G「HR02」ランプ表示の意味
ドコモhome5G「HR02」には5つのランプがあり、それぞれ表示することで本体の状態を表示します。
また、全てのランプが同じ表示をして状態を表示する場合があります。
全てのランプが同じ表示をしている場合
全てのランプが同じ表示をした場合は以下の状態を表します。
| 緑点灯 | 初期化中 |
| 赤点灯 | システムエラー |
| 青点滅(遅) | 起動処理中 |
| 消灯 | 電源OFF |
Wiマックスくん 全てのランプが同時に同じ表示の場合だよ。
赤点灯していたらエラーが起こっている。
5G/4Gランプ 赤点灯は使用場所が登録住所と違う
一番上のランプが5G/4Gランプです。
接続回線の状態を表示します。
また、使用場所が登録住所と違う場合のエラー表示なども行います。
| 青点灯 | 5G回線に接続中 |
| 緑点灯 | 4G回線に接続中 |
| 黄点灯 | ネットワーク接続エラー |
| 赤点灯 | 位置情報測位エラー |
| 青点滅 | ネットワーク検索中 |
| 消灯 | SIMカード読み込みエラー/読み込み完了 設置場所環境チェック判定中 圏外 |
5G/4Gランプが赤点灯している場合、現在使用している場所が契約時の登録住所と違うという判定です。
登録住所が間違っていない場合、再起動や初期化を試してください。
Wiマックスくん 正常状態は青色か緑色点灯だね。
📶アンテナランプ 電波強度を表示 赤は圏外
📶アンテナランプは上から2番目のランプです。
主に電波の受信強度を表示します。
また、設置場所の環境チェック機能の表示にも使います。
| 青点灯 | 電波強度(強) 設置場所環境チェック機能の判定○ |
| 黄点灯 | 電波強度(中) 設置場所環境チェック機能の判定✕ |
| 赤点灯 | 電波強度(弱) |
| 緑点滅 | 設置場所環境チェック判定中 |
| 赤点滅 | 圏外 |
| 消灯 | SIMカードの読み込みエラー/読み込み完了 ネットワーク接続エラー 位置情報測位エラー |
本体に電源を繋ぎネットワーク接続完了後、1分以内にWPSボタンを10秒以上長押しで設置場所環境チェック機能が起動します。
アンテナランプが緑点滅すると判定中です。
青点灯で適当判定なので、その場所で使うことができます。
黄点灯した場合は不適当判定なので、設置場所の移動が望まれます。
再度ボタンを10秒以上長押しすることで再判定ができます。
Wiマックスくん 電波強度は青点灯が望ましい。
電波強度が弱いと通信速度も遅くなるよ。
SIMランプ 赤点滅はSIMカードエラー
上から3番目のランプがSIMランプです。
主にSIMカードが正常に読み取れているかを表示します。
| 青点灯 | SIMカード読み込み完了 ネットワーク検索中/接続中 |
| 赤点滅 | SIMカード読み込みエラー |
| 消灯 | ネットワーク接続エラー 位置情報測位エラー 設置場所環境チェック判定中/判定後 |
Wiマックスくん 青点灯してるのが正常状態だね。
Wi-Fiランプ 消灯はWi-Fiが使えていない
上から4番目のランプはWi-Fiランプです。
Wi-Fiが正常に機能しているかと、WPS機能の表示に使われます。
| 青点灯 | Wi-Fi機能ON |
| 赤点灯 | WPS接続中 |
| 青点滅 | WPS接続待機中 |
| 消灯 | SIMカード読み込みエラー/読み込み完了 位置情報測位エラー Wi-Fi機能OFF 設置場所環境チェック機能判定中/判定後 |
Wiマックスくん 基本的には青点灯が正常。
WPS機能を使った時は表示が変わるよ。
UPDATEランプ 黄点灯はアップデートあり
1番下のランプがUPDATEランプです。
ソフトウェアの更新の有無を表示します。
| 青点灯 | ソフトウェア更新なし ソフトウェア更新中 |
| 黄点灯 | ソフトウェアの更新あり/再起動待機中 |
| 消灯 | SIMカードの読み込みエラー/読み込み完了 位置情報測位エラー 設置場所環境チェック機能判定中 |
ランプが黄色点灯した場合、ソフトウェアの更新が必要になります。
本体背面のREBOOTボタンを1秒以上長押しすると再起動され、ソフトウェアの更新が行われます。
Wiマックスくん 基本的には青点灯が正常だ。
エラーの場合は再起動か初期化
エラーが起こった場合は本体の再起動か初期化を行うことで改善される場合があります。
また、SIMカードエラーの場合はSIMカードの差し直しも対処法になります。
再起動は本体背面のREBOOTボタンを1秒以上長押しすることで再起動ができます。
初期化は本体底面のRESETボタンを細い物で押すことで工場出荷状態に戻すことができます。
設定なども初期化されるので注意してください。
再起動・初期化をしても改善されない場合は故障の可能性が考えれます。
ドコモお客様サポートへ連絡してください。
まとめ
ドコモhome5G「HR02」は普通に使っている状態では、全てのランプが青色か緑色に点灯している状態が正常状態です。
ランプが点滅していたり、黄色ランプが表示されている場合は、電波が弱まっていたりソフトウェアの更新があったりするので確認をすることをおすすめします。
赤ランプが表示された場合はエラーが考えられるので、必ず確認し対処が必要になります。
ドコモhome5G HR02の取り扱い説明書はこちらから。
再起動・初期化しても直らない場合はドコモお客様サポートへ。
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