WiMAXの初期契約解除制度には理由が必要？やり方と書き方を解説！

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WiMAXや光回線などの通信サービスを契約解除料なしで解約できる「初期契約解除制度」をご存知でしょうか。
クーリングオフと似たような制度で、契約から８日間まで申請ができます。
「使ってみてダメでも契約をキャンセルできますよー」という制度です。

その初期契約解除制度について

「どんな理由なら認められる？」
「やり方は？」
「期限はいつまで？」

などわからないところは多いと思います。
WiMAXの初期契約解除制度について詳しく解説していきます！

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初期契約解除制度とは？

そもそも初期契約解除制度っ何なの？初めて聞いた。
という人もいるでしょ。
まずは初期契約解除制度について詳しく解説します。

８日間までキャンセル可能！法律で定めらた制度

初期契約解除制度は、電気通信事業法によって定められた制度です。
契約書を受領した日から８日間以内なら、契約先業者の合意なく契約解除ができる制度です。

つまり、利用してから８日以内なら違約金なしで解約ができる。という制度になります。

WiMAXなどのモバイルWi-Fiサービス、光回線、携帯電話などの通信サービスを対象とした制度で、通信サービスのクーリングオフのようなイメージです。

理由は必要？

初期契約解除制度では理由に関係なく解約することができます。
「やっぱ気が変わった」みたいな完全に利用者側の都合でも全く問題ありません。

事業者によって申請書に理由を記入する欄があったりしますが、その内容によって何かあるわけではないのであまり気にせず記入して大丈夫です。

期限は何日まで？

契約書を受領した日か提供開始された日、いずれか遅い方から８日以内が申請期限となります。

契約書面の受領日を初日とする８日（※）が経過するまでの間は､相手方である電気通信事業者の合意
なく、利用者の都合のみにより契約解除できる
※ 例外的に、移動通信役務の場合で役務の提供開始日の方が遅いときは、その提供
開始日を初日とする８日となる。

引用：総務省

端末が届いて利用できる状態になってから８日以内と考えておけば間違いないでしょう。

注意点として、期限内に事業者側に申請が届いている必要があります。
発送から到着にかかる日数も考えて、2~3日前までに郵送を手配しておいた方が良いです。

初期契約解除のやり方・書き方

初期契約解除制度のやり方や申請書の書き方はプロバイダによって異なりますので、公式サイトなどで確認するようにしてください。

申請書の書き方はプロバイダで用意されているフォーマットを使うか、もしくは自分で用意した書面でも申請できます。
必要事項さえ記入されていれば形式や用紙の種類は問いません。

一例として、GMOとくとくBB、カシモWiMAX、BIGLOBE WiMAX、Broad WiMAXの初期契約解除のやり方と申請書の書き方を紹介します。

GMOとくとくBB

GMOとくとくBBでは初期契約解除申請書と端末一式を郵送して申請を行います。
８日以内にGMOとくとくBBに届くように送りましょう。
端末を返却しないと機器代金として2万2,000円が請求されます。

カシモWiMAX

カシモWiMAXは書面と端末一式を郵送して初期契約解除を行います。
８日以内にカシモWiMAXに届くように送ってください。

書面は公式のフォーマットをダウンロードすることもできます。(カシモWiMAX初期契約解除制度)

BIGLOBE WiMAX

BIGLOBE WiMAXは、ハガキや封書など書面を郵送して申請を行います。
８日以内に書面がビッグローブに届くように送りましょう。

注意点として、契約時に購入した端末は返品ができません。
なので端末代金の支払いは残ってしまいます。
BIGLOBE WiMAXの場合、違約金が安くキャッシュバックが翌月と早いので、キャッシュバックを受け取ってから通常の解約をした方がいいでしょう。

Broad WiMAX

Broad WiMAXは初期契約解除申請書と端末一式を郵送して初期契約解除を行います。
発送伝票の品名に「初期契約解除」と記載してください。
返却送料はBroad WiMAXで負担してくれます。着払いで送ることができます。

よくある質問

初期費用は返金される？

契約時には事務手数料などの初期費用少しかかります。
ほとんどのプロバイダで初期費用は返金されません。

端末はどうする？

端末代金無料のプロバイダの場合、端末は返却する必要があります。
プロバイダによっては、端末を返却しない場合機器相当代金として約2万円の費用を請求されることになります。

送料負担は？

送られてきた端末を返却しなくてはならない場合があります。
プロバイダによって異なるのですが、返却にかかる送料は利用者負担になる場合がほとんどです。

実際のところは契約プロバイダの公式サイトで確認してください。

まとめ