Broad WiMAXは解約金(違約金)が0円になる「いつでも解約サポート」というサービスがあります。
気になっているという人も多いでしょう。
その「いつでも解約サポート」には条件や注意点があることはご存知でしょうか。
今回はそんなBroad WiMAXの「いつでも解約サポート」について詳しく解説していきます。
スマホくん Broad WiMAXってさ、いつでも解約サポートっていうのがあって解約金が0円になるんでしょう？
Wiマックスくん 対象の乗り換え先インターネット回線が決まってたり条件があるけどね。
スマホくん どゆこと！？
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いつでも解約サポートとは？
「いつでも解約サポート」とは、Broad WiMAXの独自サービスで、Broad WiMAXの紹介するインターネット回線への乗り換えなら解約金なしで解約できるサービスのことです。
通常なら契約更新月以外の解約には、10,450円~20,900円の解約金がかかります。
いつでも解約サポートが適応されれば、どのタイミングで解約しても解約金は0円で解約することができます。
スマホくん なるほど、対象のインターネット回線への乗り換えなら解約金がかからないということか。
でその乗り換え先はどこがあるんだ？
Broad WiMAXの解約金
Broad WiMAXの解約金いくらなのか。
下の表のようになっています。
| Broad WiMAX+5G(3年) | |
| 0~12ヶ月目 | 20,900円 |
| 13~24ヶ月目 | 15,400円 |
| 25ヶ月目以降 | 10,450円 |
| 契約更新月以降 | 10,450円 |
乗り換え先インターネット回線
現在Broad WiMAXで公表されたいる、いつでも解約サポートの乗り換え先インターネット回線は以下のとおりです。
スマホくん 光回線にモバイルルーター、SoftBank Air、いろいろ選べるんだな。
Wiマックスくん 現在公式で公表されてるのはこれだけ。他にもあるようだけど、手続きの段階にならないと詳細は教えてくらないみたい。
・Next mobile
・SoftBank Air
・モバレコair
・broad光
・Softbank光
・ビッグローブ光
・ auひかり
・ドコモ光
・So-net光
※2022年3月現在
適応条件
いつでも解約サポートの適応条件は以下の2つだけです。
①いつでも解約サポート専用WEBページか電話から、いつでも解約サポートを申し込む
②Broad WiMAXの紹介する対象インターネット回線に乗り換える
Wiマックスくん 対象のインターネット回線への乗り換えが条件。
それだけ！
注意点
いつでも解約サポートには4つの注意点があります。
申し込む前にしっかり理解しておかないと後悔することになるかもしれない要チェックポイントです。
①乗り換え後、初期契約解除をするのはNG
スマホくん 良いこと考えた！いつでも解約サポートで乗り換えて、すぐに初期契約解除すればいいんだ！
Wiマックスくん それはNGなんだ！
初期契約解除とは、インターネット回線などのクーリングオフのような制度のことで、利用開始から8日以内なら違約金なしで解約できる、法律で認められた制度です。
いつでも解約サポートを使って他社インターネット回線に乗り換えた後、初期契約解除をして解約することはできません。
もし行った場合、Broad WiMAXから違約金を請求されることになります。
②乗り換え先のインターネット回線は限定
Wiマックスくん 乗り換えることができるのは対象のインターネット回線だけ。
乗り換え先のインターネット回線はBroad WiMAXの紹介する回線のみです。
詳しくは乗り換え先インターネット回線をご覧ください。
乗り換え先の回線は、変更されることもありますので注意してください。
③端末代金の支払いは残る
Wiマックスくん 負担してくれるのは解約金だけだ！
いつでも解約サポートで無料になるのは解約にかかる解約金のみです。
端末代金を分割払いにしている場合、その残債の支払いは残ります。
また、一括払いにしている場合、端末を返却して端末代金をキャンセルすることはできません。
④対象のインターネット回線は変更されることがある
スマホくん 乗り換えたいインターネット回線がなくなってる可能性もなくはない。
現在の乗り換え対象インターネット回線は上記のとおりですが、乗り換えインターネット回線は変更されることがあります。
実際にこれまでも変更されたことがありました。
以前はNURO光などが対象となっていこともありますが、現在はなくなっていますね。
現在乗り換えたい回線があっても、いざ解約する時に「そこには乗り換えることはできません。」という可能性もありますので注意してください。
申込方法
いつでも解約サポートの申込方法を解説します。
①電話またはWEBのお問い合わせフォームに連絡
WEBから問い合わせ
いつでも解約サポート専用問い合わせフォーム
電話から問い合わせ
0120-187-727
②対象のインターネット回線の案内を受けるので、手続きをする
現在
③新しい回線が開通しだい解約
モバイルルーターへの乗り換えの場合、新規回線が開通しだい解約が完了します。
光回線への乗り換えの場合、電話で改めて解約の申し込みをします。
新規回線の開通に時間がかかり解約よりも遅くなる場合、一旦違解約金を支払い、回線が開通しだい解約金のキャッシュバックを受ける形となります。
スマホくん 電話かネットで問い合わせて、後は手続きを進めてくって感じか。
その他の違約金なしで解約する方法
Broad WiMAXのいつでも解約サポート以外にも、契約の途中で解約金なしで解約する方法があるので解説します。
スマホくん いつでも解約サポート以外にも違約金を払わないで乗り換える方法はけっこうあるんだな。
GMOとくとくBBWiMAX
Wiマックスくん GMOとくとくBBのWiMAXもほぼ同じようなサービスを行っている！
GMOとくとくBBでは「どんなときも解約サポート」というサービスを行っています。
対象のインターネット回線への乗り換えなら違約金なしで解約できるというものです。
内容はいつでも解約サポートとほとんど同じようなものですね。
ドコモ光やGMO光アクセスなどの光回線が対象となっています。
乗り換えキャンペーンがあるインターネット回線に申し込む
Wiマックスくん SoftBank Airとかauひかりはそもそも違約金かからなかったのか。
SoftBank AirやSoftbank光、auひかりなどは、他社回線からの乗り換えの場合、違約金を負担してくれるキャンペーンなどを行っています。
ですので、いつでも解約サポートを使わずとも違約金がかからず乗り換えられるインターネット回線はあります。
キャッシュバックキャンペーンを使って申し込む
Wiマックスくん 違約金はだいだい2万円くらい。30,000円のキャッシュバックを受けられるたらその方がお得だね。
高額のキャッシュバックキャンペーンを行っているインターネット回線はいくつもあります。
中には違約金を支払っても余るほどの高額のキャッシュバックを行ってるところも珍しくありません。
例えばNURO光やエヌズカンパニーのSoftbank光などは高額で、30,000円〜50,000円くらいのキャッシュバックくらいなら条件なしで受けられるところは普通にあります。
初期契約解除
Wiマックスくん 初期契約解除なら端末のキャンセルもできる。初期契約解除はBroad WiMAXに限らずどこのWiMAXもできる。
初期契約解除とは利用開始から8日以内なら違約金なしで契約解除ができるという法律で定められた制度です。
インターネット回線契約のクーリングオフと考えてもらえらばイメージしやすいかと思います。
WiMAXの場合、端末が届いた日を利用開始日とし、それから8日以内に解約を申し込めば初期契約解除が可能です。
ただし、事務手数料などの初期費用や、それまでの利用料金などは請求されたり、端末の返却が必要な場合があります。
まとめ
・対象のインターネット回線への乗り換えは解約金0円
・対象インターネット回線は変更されることも
・申し込みはWEBか電話で
・いつでも解約サポート以外にも解約金なしで乗り換えする方法はある
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